Aeroportul Craiova: Întârzieri și compensații

Pe scurt

Aeroportul Internațional Craiova (CRA) deservește vestul Olteniei. În caz de întârziere sau anulare a zborului de pe CRA, ai dreptul la compensație de până la 600€ conform Regulamentului CE 261/2004.

Despre Aeroportul Craiova

Aeroportul Internațional Craiova (cod IATA: CRA) este situat la aproximativ 7 km est de centrul orașului Craiova. Este principalul aeroport din regiunea Olteniei și deservește în principal zboruri charter și low-cost către destinații europene.

Rute principale de pe Aeroportul Craiova

Wizz Air - London Luton, Milano Bergamo, Barcelona, Roma
Zboruri charter - Antalya, Hurghada, destinații de vacanță
Conexiuni sezoniere - München, Viena, Paris

Important: Majoritatea zborurilor de pe CRA sunt operate de Wizz Air. În caz de probleme, procedura de reclamație este similară cu cea de pe alte aeroporturi românești.

Cât poți primi ca compensație?

Suma compensației depinde de distanța zborului și întârzierea la destinația finală:

Distanță zbor	Compensație
până la 1,500 km	250€
1,500 - 3,500 km	400€
peste 3,500 km	600€

Când ai dreptul la compensație?

Ai dreptul la compensație dacă:

✅ Zborul a fost întârziat cu 3+ ore la destinația finală
✅ Zborul a fost anulat cu mai puțin de 14 zile înainte
✅ Ți s-a refuzat îmbarcarea (overbooking)
✅ Zborul a plecat de pe Aeroportul Craiova (CRA)
✅ Compania aeriană este responsabilă (nu circumstanțe extraordinare)

Probleme frecvente pe Aeroportul Craiova

1. Întârzieri Wizz Air

Wizz Air operează majoritatea zborurilor comerciale de pe CRA. Întârzierile tehnice, operaționale sau legate de echipaj dau dreptul la compensație. Verifică întotdeauna motivul oficial al întârzierii.

2. Anulări charter de vacanță

Zborurile charter către Turcia, Egipt sau Grecia pot fi anulate din motive comerciale. Dacă anularea nu este cauzată de vreme rea sau force majeure, ai dreptul la compensație.

3. Lipsa alternativelor de transport

Din cauza numărului limitat de zboruri zilnice, o anulare pe CRA poate însemna așteptare lungă pentru zborul următor. Compania trebuie să îți ofere asistență (masă, cazare) pe toată perioada de așteptare.

💡 Sfat practic

Dacă zborul tău de pe CRA este anulat și următorul zbor disponibil este peste 24 de ore, cere companiei aeriene cazare la hotel în Craiova. Este obligația lor conform CE 261/2004.

Cum să depui reclamație pentru zbor de pe Craiova

Pașii de urmat:

1. Păstrează documentele:
- ✓ Boarding pass și confirmarea rezervării
- ✓ Screenshot cu întârzierea din aplicația companiei
- ✓ Dovezi ale cheltuielilor suplimentare (taxi, cazare)
2. Solicită confirmare scrisă: La ghișeul companiei aeriene de pe Aeroportul Craiova, cere o confirmare scrisă a motivului întârzierii/anulării
3. Depune reclamația: Contactează compania aeriană în scris (email/formular online) în termen de 3 ani
4. Folosește calculatorul: Verifică suma exactă pe care o poți primi

Verifică acum compensația ta!

Calculează în 2 minute cât poți primi pentru zborul tău întârziat sau anulat de pe Aeroportul Craiova.

Calculator compensații →

Contact companii aeriene pe Aeroportul Craiova

Wizz Air

Reclamații: wizzair.com/contact
Telefon: +40 374 080 505
Formular: Secțiunea "Flight disruption" pe site

Întrebări frecvente (FAQ)

Ce fac dacă zborul meu charter este anulat?

Ai aceleași drepturi ca la zborurile regulate. Contactează compania aeriană (nu tour operatorul) pentru compensație. Dacă ai cumpărat pachet vacanță, poți cere și rambursarea de la agenție.

Cât durează procesul de reclamație pentru zboruri de pe CRA?

Companiile aeriene au obligația să răspundă în 6-8 săptămâni. Wizz Air răspunde de obicei în 4-6 săptămâni. Dacă nu primești răspuns sau este negativ nejustificat, poți apela la ANPC sau WiseFlight.

Primesc compensație dacă întârzierea a fost din cauza vremii?

Vremea severă (furtuni, viscol, ceață densă) poate fi considerată circumstanță extraordinară. Însă întârzieri minore din cauza vântului sau ploii moderate NU scutesc compania de plata compensației. Cere detalii despre condițiile meteo exacte.

📋 Rezumat: Aeroportul Craiova

✅ Compensații de la 250€ până la 600€
✅ Dreptul la asistență (masă, cazare, transport)
✅ Procedură de reclamație similară cu alte aeroporturi
✅ Termen de 3 ani pentru depunerea reclamației
✅ Majoritatea zborurilor operate de Wizz Air

Ai nevoie de ajutor cu reclamația?

WiseFlight te ajută să obții compensația meritată pentru zboruri întârziate sau anulate de pe Aeroportul Craiova. Fără costuri inițiale - plătești doar dacă câștigi!

Verifică compensația →Contactează-ne