Odszkodowanie za opóźniony lot

Odszkodowanie za opóźniony lot – ile pieniędzy możesz dostać?

2025-01-04
10 min
Odszkodowanie za opóźniony lot – ile pieniędzy możesz dostać?

Ile konkretnie możesz dostać za opóźniony lot? To jedno z najczęściej zadawanych pytań przez pasażerów. Dobra wiadomość: kwoty są ściśle określone przez prawo UE i nie zależą od ceny biletu. W tym przewodniku dowiesz się dokładnie, ile pieniędzy należy ci się za opóźniony lot.

1. Podstawowe kwoty odszkodowań - tabela

Rozporządzenie (WE) nr 261/2004 ustala trzy stałe kwoty odszkodowań, które zależą wyłącznie od odległości lotu, nie od ceny biletu czy klasy podróży.

Odległość lotuKwota (EUR)Kwota (PLN)*Przykładowe trasy
Do 1500 km250€~1 075 zł
  • • Warszawa → Londyn
  • • Kraków → Barcelona
  • • Gdańsk → Rzym
1500 - 3500 km400€~1 720 zł
  • • Warszawa → Lizbona
  • • Kraków → Ateny
  • • Gdańsk → Tel Awiw
Powyżej 3500 km600€~2 580 zł
  • • Warszawa → Nowy Jork
  • • Kraków → Dubai
  • • Gdańsk → Bangkok

* Przelicznik w kursie ~4,30 PLN/EUR (orientacyjnie)

2. Jak obliczyć swoją kwotę?

Aby określić, ile należy ci się za opóźniony lot, musisz ustalić dwie rzeczy:

1. Odległość lotu

Liczy się odległość w linii prostej między lotniskiem startu a lotniskiem docelowym (great circle distance).

💡 Nie liczy się rzeczywista trasa lotu ani dystans z przesiadkami - tylko początek i koniec.

2. Czas opóźnienia

Musisz dotrzeć do celu z opóźnieniem ≥3 godzin (dla lotów >3500km próg to 4h).

💡 Liczy się moment otwarcia drzwi samolotu, nie lądowania kółek!

Krok po kroku:

1
Sprawdź odległość swojego lotu (instrukcje w następnej sekcji)
2
Określ przedział: <1500 km, 1500-3500 km, czy >3500 km
3
Odczytaj kwotę z tabeli (250€, 400€ lub 600€)
4
Pomnóż przez liczbę pasażerów - każdy dostaje osobno!

3. Odległość lotu - jak sprawdzić?

Istnieje kilka sposobów na sprawdzenie dokładnej odległości twojego lotu:

Metoda 1: Kalkulatory online

Polecane narzędzia:

  • Great Circle Mapper (gcmap.com) - profesjonalny kalkulator
  • FlightRadar24 - pokazuje dystans dla konkretnych lotów
  • Kalkulator ClaimWinger - od razu pokazuje kwotę odszkodowania

Metoda 2: Popularne trasy (gotowe dane)

Warszawa → Londyn1460 km → 250€
Kraków → Barcelona1490 km → 250€
Warszawa → Lizbona2968 km → 400€
Gdańsk → Dubai4295 km → 600€
Warszawa → Nowy Jork6860 km → 600€

4. Przelicznik: Euro na złotówki

Odszkodowania są wypłacane w euro, ale warto wiedzieć ile to w złotówkach:

250€
≈ 1 075 zł

Krótkie loty

400€
≈ 1 720 zł

Średnie loty

600€
≈ 2 580 zł

Długie loty

* Kwoty w PLN przy kursie 4,30 zł/€ (orientacyjnie, kurs może się zmieniać)

5. Przykłady konkretnych kwot

Oto rzeczywiste scenariusze pokazujące, ile dokładnie możesz dostać:

Przykład 1: Weekend w Londynie

Trasa: Warszawa → Londyn (Ryanair)

Odległość: 1460 km

Opóźnienie przybycia: 3 godziny 20 minut

Cena biletu: 89 zł

Liczba pasażerów: 1 osoba

Odszkodowanie: 250€ (≈1 075 zł)

Mimo że bilet kosztował tylko 89 zł, dostaniesz ponad 1000 zł odszkodowania!

Przykład 2: Rodzinne wakacje w Grecji

Trasa: Kraków → Ateny (Wizz Air)

Odległość: 1670 km

Opóźnienie przybycia: 4 godziny 15 minut

Cena biletów: 1200 zł (4 osoby × 300 zł)

Liczba pasażerów: 4 osoby (2 dorosłych + 2 dzieci)

Odszkodowanie: 1600€ (≈6 880 zł)

400€ × 4 osoby = 1600€. To prawie 6x więcej niż zapłaciliście za bilety!

Przykład 3: Lot biznesowy do USA

Trasa: Warszawa → Nowy Jork (LOT)

Odległość: 6860 km

Opóźnienie przybycia: 5 godzin

Cena biletu: 3500 zł (klasa biznes)

Liczba pasażerów: 1 osoba

Odszkodowanie: 600€ (≈2 580 zł)

Nawet klasa biznes nie zwiększa kwoty - liczy się tylko odległość!

6. Odszkodowanie dla całej rodziny

Jedną z najczęstszych pomyłek jest myślenie, że odszkodowanie dotyczy "jednego biletu" czy "jednej rezerwacji". To nieprawda - każdy pasażer ma prawo do indywidualnego odszkodowania!

Przykładowe kalkulacje rodzinne:

Skład rodzinyTrasa (km)Kwota/osRazem
Para (2 dorosłych)1400 km250€500€ (2 150 zł)
2+2 (rodzice + 2 dzieci)2500 km400€1600€ (6 880 zł)
2+3 (rodzice + 3 dzieci)1200 km250€1250€ (5 375 zł)
2+2 (rodzice + 2 dzieci)6500 km600€2400€ (10 320 zł)
Grupa 10 osób3000 km400€4000€ (17 200 zł)!

7. Co wpływa na wysokość odszkodowania?

Zrozumienie, co wpływa (i co NIE wpływa) na kwotę odszkodowania, pomoże ci uniknąć błędnych oczekiwań.

Co WPŁYWA na kwotę:

Odległość lotu (jedyny czynnik określający kwotę)
Czas opóźnienia (czy przekroczono próg 3h/4h)
Liczba pasażerów (każdy dostaje osobno)

Co NIE WPŁYWA na kwotę:

Cena biletu (promocja czy full price - bez znaczenia)
Klasa podróży (ekonomiczna, biznes - to samo)
Linia lotnicza (Ryanair czy Lufthansa - te same stawki)
Powód opóźnienia (stawki stałe, przyczyna wpływa tylko na to, CZY należy się)
Dodatkowe koszty (hotel, taxi - to oddzielna reklamacja)

8. Kalkulator odszkodowań

Najłatwiejszym sposobem sprawdzenia dokładnej kwoty dla twojego lotu jest skorzystanie z profesjonalnego kalkulatora:

🧮 Bezpłatny kalkulator ClaimWinger

Wprowadź numer lotu i datę, a dowiesz się:

  • ✅ Dokładną kwotę odszkodowania dla twojego lotu
  • ✅ Czy twój lot kwalifikuje się do kompensaty
  • ✅ Jakie dokumenty będą potrzebne
  • ✅ Szacowany czas wypłaty

Sprawdzenie zajmuje 2 minuty • Całkowicie bezpłatne • Bez zobowiązań

9. Najczęściej zadawane pytania

❓ Czy mogę dostać więcej niż 600€?

Nie. 600€ to maksymalna kwota odszkodowania przewidziana w Rozporządzeniu 261/2004. Jednak możesz dodatkowo dochodzić zwrotu konkretnych kosztów (hotel, taxi), jeśli linia ich nie pokryła.

❓ Czy za bilet za 50 zł dostanę pełne 250-600€?

Tak! Kwota odszkodowania nie zależy od ceny biletu. Nawet za najtańszy bilet promocyjny przysługuje pełna kompensata zgodnie z odległością lotu.

❓ Czy w klasie biznes dostanę więcej?

Nie. Klasa podróży nie wpływa na wysokość odszkodowania. Biznes i ekonomiczna dostają tyle samo - liczy się tylko odległość lotu.

❓ Czy dzieci dostają mniej?

Nie! Każde dziecko, nawet niemowlę bez własnego miejsca (infant), ma prawo do pełnego odszkodowania w tej samej wysokości co dorośli.

❓ Lot był w obie strony - dostanę podwójnie?

Jeśli opóźnione były obie części podróży (tam i z powrotem), każda kwalifikuje się do osobnego odszkodowania. Potencjalnie możesz dostać 2× kwotę bazową.

❓ Czy linia może obniżyć kwotę?

Jest tylko jeden przypadek redukcji: loty >3500 km z opóźnieniem 3-4h (nie 4+) mogą dostać 50% redukcję (300€ zamiast 600€). We wszystkich innych przypadkach kwoty są pełne i nienaruszalne.

❓ Czy mogę dostać odszkodowanie w PLN zamiast EUR?

Przepisy mówią o euro, ale linie często wypłacają w lokalnej walucie po aktualnym kursie. Jeśli korzystasz z ClaimWinger, możesz wybrać walutę wypłaty.

Sprawdź dokładną kwotę dla swojego lotu!

Bezpłatny kalkulator - wynik w 2 minuty

Całkowicie bezpłatne • Płacisz tylko przy sukcesie • 85% skuteczności

odszkodowanie
kwoty
opóźniony lot
tabela

Powiązane artykuły